Beschreibung
Guten Tag,im Auftrag meines Kunden suche ich für ein Projekt im Raum Hamburg einen SAP PP / QM Berater für die Application Support
Aufgaben / Anforderungen:
QM-Berater mit Know-How in der Lebensmittelproduktion
operative Werksplanung, Fertigungsdurchführung, Chargenverwaltung und QM
ABAP-Know-How haben (keine Programmierung, aber debuggen für Fehleranalyse und ggf. Einzel-Zeilen-Coding).
Bis 30.11.2016: Know-How-Transition für den 2nd + 3rd Level Support in der Transition
1.) Know-How-Aufbau durch fachliche Sichtung Unterlagen, Workshops, Deep-Dive-Workshops mit dem einführenden Beratern und Shadowing
2.) ggf. Know-How-Weitergabe an ein Supportteam durch Workshops, Multiplikatorenschulungen,
3.) Mitwirken an der Erstellung eines "Anwendungsbetriebshandbuches"
4.) allgemeine Transitions-Projekt-Arbeit
Ab dem 01.12.2016 Application Support: 2nd + 3rd Level
1.) Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des ITSM-Prozesses (Incident- und Problem-Behebung)• Korrektur von Fehlern zur Wiederherstellung des designten Prozessablaufs
2.) Besonderheit: Teilnahme an Rufbereitschaften / Schichten (nicht nächtlich!): PP=Mo-Sa 7-18 Uhr; QM=Mo-Fr 7-18 Uhr
Rahmenbedingungen:
- Start: ASAP
- Ende: Dezember 2016 (Option auf Verlängerung bis Q2 2017)
- Auslastung: 5 Tage / Woche
- Einsatzort: Raum Hamburg
Bei Interesse schicken Sie mir bitte ein aktuelles Profil () mit Angabe Ihres aktuellen Stundensatzes. Gerne können Sie mich auch anrufen:
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Chrobot