IT Supporter (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - 31222/FM

Hanau, Frankfurt a. M.  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

IT Supporter (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - 31222/FM

Aufgaben:
IT-Anwenderbetreuung im Hard- und Softwareumfeld
Qualifizierung aller eingehenden Incidents und Service Requests
Lösung und Bearbeitung von Tickets via Remote
Bei Bedarf Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Fachbereiche
Beauftragung der Servicetechniker für Vor Ort Einsätze
Fehleranalyse und Beseitigung von Clientproblemen
Userverwaltung über Active Directory
Prüfung und Vergabe von File-Berechtigungen
Softwareverteilung via SCCM

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung/ IT-Support im 1st- und 2nd- Level/ Service Desk/ User Help Desk/ IT-Administration
Erfahrung in Incident und Problem Management Prozessen
Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets
Erfahrung im Prüfen und Vergabe von File-Berechtigungen
Fundierte Kenntnisse in MS Office, Windows 7, Lotus Notes/ Outlook und Intranet
Erste Kenntnisse in der Softwareverteilung via SCCM
Kenntnisse in Active Directory und Grundkenntnisse in der Bedienung von Asset Management Tools
Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft und Analytische Denkweise

Wir bieten:
Eine Festanstellung mit einer attraktiven Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hanau, Frankfurt a. M.
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):31222/FM

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere



Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
Start
SOFORT / NACH ABSPRACHE
Dauer
UNBEFRISTET
Von
Tempton Next Level Experts GmbH
Eingestellt
06.03.2015
Ansprechpartner:
Olga Wilczak
Projekt-ID:
863440
Vertragsart
Festanstellung
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