IT-Kundenbetreuer / Call Center Agent (Informatikkaufmann) (m/w) - 31197/FM

Hamburg  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

IT-Kundenbetreuer / Call Center Agent (Informatikkaufmann) (m/w) - 31197/FM

Wir suchen für den Standort Hamburg mehrere IT-Kundenbetreuer / Call Center Agenten (m/w). Gerne berücksichtigen wir bei dieser Position Berufseinsteiger, Umschüler und Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen und Freude am Telefonsupport.

Ihr Aufgabengebiet:
Telefonische Kundenbetreuung (Outbound, kein Verkauf!)
Einweisung / Schulung der Kunden im Umgang mit einem Internetportal
Vorstellung des Portals und der jeweiligen Funktionen
Unterstützung der Kunden in der Handhabung des Portals
Dokumentation der Tätigkeiten

Das sollten Sie mitbringen:
Erfahrungen und Freude im/am telefonischen Kundenkontakt / Telefonsupport
Eine angenehme und sympathische Telefonstimme
Fließende Deutschkenntnisse
Gute Kenntnisse der MS Office Tools (Word, Excel, Outlook)
Eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit

Start: sofort/n. absprache
Dauer: 3 Monate ++
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):31197/FM

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder



Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
Start
APRIL 2015
Dauer
3 MONATE ++
(Verlängerung möglich)
Von
Tempton Next Level Experts GmbH
Eingestellt
05.03.2015
Ansprechpartner:
Olga Wilczak
Projekt-ID:
862682
Vertragsart
Festanstellung
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