Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden einen Berater Prozessberatung und Bebauungsplanung (m/w) für den Standort Franfurt Main.
Aufgaben
- Entwicklung einer Vision für die künftige Bebauung zur Personal-Planung und -Disposition im Fernverkehr
- Planung und Durchführung von Prozess-Workshops zur Erarbeitung und Beschreibung eines neuen, verbesserten Soll-Prozesses für Personal-Planung und -Disposition
- Sicherstellung der Zusammenarbeit von Fachbereichen und tlw. IT
- Motivation der Beteiligten zur Erzielung optimaler Ergebnisse
- Einbringen innovativer Ansätze wie z.B. Design Thinking
- Identifikation von Verbesserungspotentialen und Präsentation hochkomplexer Sachverhalte bis in das Top-Management
- Beratung der Fachbereiche hinsichtlich der Optimierung von Prozessen
- Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Workshops, Einbringen geeigneter Methoden zur Durchführung der Workshops
- Die fachlichen Schwerpunkte liegen dabei auf Schichtplanung, Einsatzplanung und Disposition von Personalen
Anforderungen:
- Nachweisbare Erfahrung in im Geschäftsprozessmanagement- und in der Organisationsberatung
- Expertenkenntnisse in der Prozessanalyse, Prozessdesign, Prozesscontrolling (Prozesskostenrechnung, -benchmarking)
- Umfangreiche Erfahrung in der Gestaltung von Prozess-Workshops
- Tiefe Kenntnis in Vorgehensmodellen zur Abbildung und Optimierung von Geschäftsprozessen wie z.B. ARIS, EPK, BPMN
- Entsprechende Zertifizierung, wie OMG-Certified Expert in Business Process Management (oder vergleichbare)
- Korrespondierende Tool-Kenntnisse
Nice to have:
- Erfahrungen in der Schichtplanung, Einsatzplanung und Disposition von Personalen in anderen Branchen als Public Transport
- Agile Methoden im Prozessmanagement
- Erfahrung im Design Thinking