ITIL Berater (m/w)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
04/15
Dauer:
3 MM++
Von:
Hays AG
Ort:
Bayern
Eingestellt:
18.02.2015
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
852966

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Für unseren Kunden suchen wir einen
ITIL Berater (m/w)

Referenz: de
Beginn: 04/15
Dauer: 3 MM++
Ort: in Bayern
Branche: Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie

Ihre Aufgaben:
  • Beratung durch zertifizierten ITIL Prozessberater mit Shared Service Center Erfahrung
  • Erstellung einer abteilungsübergreifende Prozesslandkarte
  • Aufsetzten auf bestehendes Konzept
  • Erstellung von IST- Analysen und Forcasts zur Ressourcenplanung (betriebswirtschaftlich und projektbasiert)
  • Befolgung von Lean Prozessen für schnelle Durchlaufprozesse


Ihre Qualifikation
  • ITIL Zertifizierung
  • Erfahrung in der Prozessmodellierung in einem Shared Service Center
  • Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
  • ausgeprägte Selbstverantwortung, Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung als Projektleiter



Skills:
- Shared Service Center Spezialist
- Unternehmensberater