ITIL V3 2011 Consultant, kommunikations- präsentationsstark #C3

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
02.2015
Dauer:
2 Monate
Ort:
Köln
Eingestellt:
18.02.2015
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
852918

Warning
Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.
ITIL V3 2011 Consultant, kommunikations- präsentationsstark #C3

Einsatzort: Köln

Dauer: 40-50 Manntage

Vorausgesetzt werden

- ab 7 Jahre Erfahrung im Umfeld ITIL bis hin zu ITIL V3 2011
- nachweislich beteiligt bei Umsetzung eines ITSM
- Kommunikation mit Geschäftsbereichsleitern und Koordination mit weiteren internen Beratern
- technische Dokumentation von Geschäftsprozessen

Aufgaben sind:

Einführung eines ITSM vorbereiten und hierzu insgesamt 6 Geschäftsprozesse technisch dokumentieren, qualitätsgesichert und abgestimmt. KPI´s entwickeln anhand des Ziels eines Prozesses und intern abstimmen. Das erstellte Soll-Design der IT Prozesslandschaft als Input für die spätere Umsetzung des ITSM (Folgeprojekt).


Ich freue mich auf Ihre Bewerbung an
oder Ihre Weiterempfehlung an Kollegen!

Viele Grüße

Alexander Bertram
-Geschäftsführer-