Beschreibung
Für einen unserer Kunden suche ich derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die folgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Vollzeit (40h/Woche)
Laufzeit: 19.01.2015 - 30.04.2015
Option auf Verlängerung
Aufgabenbeschreibung:
User Help Desk (UHD)
1st und 2nd Level Support
Must-Have-Skills:
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
Sehr gute Kenntnisse in Windows XP
Gute bis sehr gute Kenntnisse in Office 2003
Sehr gute Kenntnisse in Windows 7
Gute bis sehr gute Kenntnisse in Office 2010
Basiskenntnisse in Active Directory
Gute Hardwarekenntnisse
ITIL Foundation (Schulung oder Zertifizierung)
gutes Englisch in Wort und Schrift
Nice-To-Have-Skills:
Kenntnisse in SAP Solution Manager
Vielfältige Kenntnisse in MS Visio und MS Project
Soft-Skills:
gute Erfahrung im Telefonieren
Serviceorientiertheit
Kundenumgang
Problembehebung
Teamfähigkeit
hohe Belastbarkeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Sebastian Franke
Telefon:
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bzw. Angabe ihres Stundensatzes.
Start: 19.01.2015
Dauer: 30.04.2015
Art: Contract