Beschreibung
Tätigkeit:Für einen unserer Kunden aus der Finanzbranche im Rhein-Main Gebiet suchen wir einen erfahrenen Business Analysten (w/m). Kernaufgabe der Tätigkeit ist die Maintenance eines proprietären Vertrags- und Order Managementsystems, Systembetreuung wie Stammdaten-Mapping, User-/Rollenpflege, Anpassung von Systemkonfigurationen aufgrund neuer oder veränderter Fachanforderungen, fachliche Beschreibung von System-Anforderungen, Konzeption von Usertests, Durchführung von QA Tests vor Weitergabe an die Fachbereiche zum Business Acceptance Test, Ansprechpartner für User (weltweit) bei Supportanfragen (Second Level Support) sowie Trainingspräsentationen (Materialerstellung und Durchführung). Die Rolle erfordert ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, gute Kenntnisse in modernen IT- und CRM- Systemen und erste Erfahrung in der Systembetreuung, mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung (insbesondere bei Administrationsprozessen), gute analytische Fähigkeiten, strukturierte Denkweise, Lösungs- und Zielorientierung, hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick sowie souveräner Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (MS Excel, MS PowerPoint). Erste Erfahrungen im Projektmanagement sowie Erfahrung als Administrator ist wünschenswert. Des Weiteren sollte der Berater über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Engagement, Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität sowie Interesse, Verantwortung zu übernehmen runden Ihr Profil ab. Projektstart: asap, Projektdauer: 6 Monate. Bitte bewerben Sie sich bei Interesse unter Angabe Ihres gewünschten Stundensatzes und des Kennwortes: " - Analyst".
Anforderungen:
MS Office, Englisch, Administration/ Support, Projektmanagement, CRM-Systeme, Business Analyst, Supporter
Zeitraum:
01.01.2015
Einsatzort:
Rhein-Main Gebiet