Beschreibung
Für unseren Kunden aus der Finanzbranche suchen wir eineUnterstützung im Qualitätsmanagement (m/w)
Dauer: Mitte Februar 2015 bis Ende Mai 2015,Vollzeit
Einsatzort: ist Frankfurt a. M.
Tätigkeitsprofil
Unterstützung von Aktivitäten im Bereich des Qualitätsmanagements
Überarbeitung von Modellierungen, Einsatz eines Tools zur komfortablen Erstellung von Prozess-Workflows im Umfeld eines existierenden prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems, das nach den internationalen Standards ISO 9001 zum Qualitätsmanagement und ISO/IEC zum IT-Service-Management zertifiziert ist
Unterstützung bei Dokumentation und Aktualisierung bereits zertifizierter Prozesse und Prozeduren innerhalb der IT des Konzerns.
Anforderungsprofil
Vertiefte Kenntnisse über internationale Normen zum Qualitätsmanagement ISO 9001
Praktische Kenntnisse über die Anwendung von Qualitätsmanagement innerhalb der IT
Kenntnisse über internationale Normen ISO/IEC 20000 zum Service Management
Vertiefte Kenntnisse über Testverfahren bei der Software-Entwicklung
Kenntnisse über IT Prozeß-Modellierung mit BPMN 2.0
Sicherer Umgang mit Modellierungstools
Englisch als Arbeitssprache
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Sonstige Anforderungen
Kenntnisse über ITIL Best Praxis Version 3
Einblick in Wissensmanagement-Anwendungen (u.a. Wikis und deren Templates und Möglichkeiten)
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Beraterprofils nebst Angabe zum Stundensatz und Ihrer Verfügbarkeit an
Jennifer Schröter
Recruitment
Vega Deutschland GmbH
Industriestraße 161
50999 Köln
E-Mail:
www.vega-deutschland.de