Beschreibung
IT Supporter im Incidentmanagement (m/w) - 30734/FMAufgaben:
Koordination und Überwachung der Incidents
Incidentmanagement und Servicemonitoring
Beauftragung und Steuerung des Außendienstes
Steuerung der nationalen und internationalen Partner im 2nd-Level Bereich
Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Umfeld der Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im IT-Support (1st-, 2nd-Level Support)
Kenntnisse in der Übertragungstechnik und Datenservices
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kundenorientierung, Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Hohe methodische Kompetenz für die Problemanalyse
Start: sofort/n. absprache
Dauer: 31.03.2015
Einsatzort: Düsseldorf
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):30734/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.