Beschreibung
Gesucht wird ein SAP technical Support m/w für 2nd Level nach Go Live für München-----------Start
Branche: Automotive
Skills:
SAP GUI
SAP XI/PI
SAP Solution Manager
Aufgabe:
2nd Level Suppport nach Go Live
Einarbeitung in fachlichen Prozess
Mitarbeit im 2nd Level Support
a) Anwendungstabellen pflegen
b) Customizing-Tabellen pflegen
c) Testuser Anlegen/Pflegen
d) Transaktionen (ABAP-Dumps
aufbereiten etc.)
e) Debugging der Applikation (sofern möglich)
f) Lösung von Incidents
g) Qualifizierung von Incidents (Incident nachvollziehbar darstellen, sofern dieser nicht direkt vom 2nd Level Support gelöst werden können)
Mitarbeit im CSI-Prozess (Continual Service Improvement)
Monitoring-Aufgaben
a) Schnittstellen (PI)
Job-Scheduling (SAP + Tivoli Workload Scheduler)
Durchführung von Transporten in SAP/Solution Manger
-----------Ende