Beschreibung
Wir, von der emagine GmbH, suchen einen erfahrene Servicemanager für den Bereich Lotus Domino Notes zur Festanstellung-Koordination und Steuerung der Systemverantwortlichen im Bereich Lotus Notes
-Zentraler Ansprechpartner (m/w) im Rahmen von Eskalationen im Bereich Servicequalität
-Reporting über die Servicequalität und Serviceleistungen
-Ansprechpartner (m/w) für die Nutzer des Service
-Kontrolle der Abrechnung des Serviceproviders für Lotus Notes
-Koordination der Lösungsfindung bei Betriebsproblemen
-Fundierte Kenntnisse im Bereich MS Windows Server und Solaris oder AIX
-Erfahrungen im Lotus Notes Betrieb
-Erfahrungen im Betrieb von IT-Infrastrukturen
-Kenntnisse im Bereich Internettechnologien (TCP/IP, SNMP, SMTP etc.)
-Mehrjährige Berufserfahrung
-Erfahrungen als Servicemanager im IT-Betrieb auf der Basis von ITIL
-Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
-Kommunikationsstärke, Kundenorientierung
-Zuverlässigkeit und Kompromissfähigkeit
-Planung und Organisation
-Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie passen zu uns!
Weil engagierte Mitarbeiter bei uns ein breites Entfaltungsspektrum vorfinden und sich in einem erfolgreichen Umfeld schnell wohl fühlen. Werden Sie Teil unseres globalen Netzwerkes, in dem gegenseitiger Respekt, Eigenverantwortung und der Wille zum Erfolg die Zusammenarbeit prägen.
Wir bieten Ihnen ein attraktives Grundgehalt mit einer Vielzahl an Benefits in den Bereichen Vorsorge, Familie und Gesundheit bis hin zu einer guten Work-Life-Balance sowie einer unbefristeten Festanstellung.
Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Wenn Sie an langfristigen, interessanten und qualitativ hochwertigen Projekten interessiert sind und für emagine arbeiten möchten, bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Reisebereitschaft. Reference :J095718 Duration :Langfristig Location : Stuttgart Languages : Deutsch / Englisch emagine GmbH Stavniychuk, Tetyana T : F :