Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir kurzfristig einen IT-Service Manager (m/w)Start: Mitte Oktober
Dauer: 6 Monate
Auslastung: Vollzeit vor Ort
- Unterstützung bei dem Aufbau eines IT-Service Desk
- Steuerung von Ressourcen / Prozessen
- Einführung von SLA
- Behandlung von Incidents
- langjährige Erfahrung in der Leitung eines Service Desks
- Erfahrung im Aufbau eines internen Service Desk
- sehr gute ITIL-Kenntnisse
- Englisch (nice to have)