Beschreibung
Für unseren Kunden in Niedersachsen suchen wir Unterstützung für die Konzeption Demand ManagementModellierung der Geschäftsprozesse für das Demand Management IT Operation
Erstellung Anforderungskatalog und Angebotstemplate für Anfragen an IT Operation
Erstellung eines Anforderungskataloges für ein Demand- und Projektportfolio-Tool inkl. Betrachtung aller Tool-Schnittstellen für die Basisdaten
Definition von Berichts-KPI’s
Konzeption einer Angebotsmatrix basierend auf dem Service Portfolio von IT Operation
Erstellung / Überarbeitung des Fragenkatalog im Rahmen des Softwareauswahlprozesses
Erstellung Meilensteinplan für die Implementierung des Demand Management IT Operation
Kundenorientiertes, selbstständiges Arbeiten
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Fachliche Expertise im Bereich der Infrastruktur und Geschäftsprozesse
Deutsch als Muttersprache
Fremdsprachen (Verhandlungssicheres Englisch ist Minimum – weitere Fremdsprachen wünschenswert)
Fundierte ITIL-Kenntnisse
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF)! Reference :J096249 Duration :4 Monate + Option Location : Niedersachsen Languages : Deutsch, Englisch emagine GmbH Zebec, Nevenka T : F :