Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,nachstehend eine Anfrage bei der wir aktuell Unterstützung benötigen.
Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir externe Unterstützung für folgende Tätigkeiten:
Leistungsbeschreibung / Aufgabe:
• Herstellung und Vertiefung der Kundenbindung
• Gewährleistung durchgängiger Betreuung des Kunden
• Aufnahme und Analyse der Kundenanforderungen
• Qualifizierte Beratung und Unterstützung bei Kundenprojekten
• Koordination und Steuerung der beteiligten Partner und Schnittstellen
• Erstellung von Angeboten und Angebotskalkulationen, Verträgen und Führung von Vertragsverhandlungen
• Kontinuierliches Monitoring der Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen
(auftragsbezogene Qualitätssicherung)
• Sicherstellung der Faktura
• Fortschreibung des Business Case
• Erlösforecast, Fakturaforecast, accountrelevante Veranstaltungen und Termine
• Selbständige Bearbeitung von Beschwerden und Problemfällen
• Erstellung von Kundenentwicklungsplänen
• Sicherstellung und Verstärkung der Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens
Notwendige Skills:
- Bedienung SAP als Account Manager (SD)
Erfahrung (Jahre):
>5 in der IT-Infrastruktur
Sprachkenntnisse:
deutsch/englisch
Sonstiges:
in Ausnahmefällen Remote Leistungen möglich
Einsatzort PLZ 60
Arbeitsbeginn 01.10.2014
Arbeitsende 31.12.2014
Sind Sie aktuell verfügbar und an dem Projekt interessiert, dann senden Sie uns bitte Ihr Profil im Word-Format unter Angaben Ihres bestmöglichen all in Stundensatzes.
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel Schulz
Partner Manager
IPSWAYS – IPS Projects GmbH
Telefon:
E-Mail: