Beschreibung
SD & T ist ein seit 1992 auf Telekommunikation, IT, Engineering und Betriebswirtschaft spezialisiertes Technologieberatungsunternehmen. Zum Großteil unserer Kunden zählen wir die TOP 50 der deutschen Wirtschaft, u.a. der Telekommunikation, Logistik, Banken und Versicherungen. Unser Schwerpunkt liegt in dem Erbringen von Dienstleistungen für Ihre Projekte durch unsere Spezialisten sowie der Ablieferung kompletter Gewerke.Zur Unterstützung unseres Kunden aus der Logistikbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Solutiondesigner (Contact Center) (m/w) Ref. Nr.: 11473
Vertragsverhältnis: Subunternehmer / Freiberufler oder Angestellter
Einsatzdauer: ab sofort bis 02.01.2015, 55 PT
Einsatzort: PLZ 6 – Frankfurt am Main
Aufgabe:
- Erstellung von Konzepten zum Abdecken von Kundenanforderungen
- Anforderungsaufnahmen bei Kunden und Erstellung von
Leistungsbeschreibungen und Kalkulationen für Contact Center Lösungen
- Fachliche Mitwirkung bei Projekten im Contact Center Umfeld
- Unterstützung der EU-Ausscheibung einer neuen Contact Center
Plattform
Anforderungen:
- Erfahrung im Bereich des Contact Centers
- Erfahrung im Requierementsmanagement
- Erfahrung im Lösungsdesign
- Kenntnisse des EU-Vergaberechtes
- Deutsch (verhandlungssicher)
Wenn Sie sich von unserem Angebot angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre Unterlagen, inkl. Angabe zur Ihrer Verfügbarkeit und Konditionen an (max. 5 MB). Per Post zugesandte Unterlagen können nicht zurückgeschickt werden. Für Fragen steht Ihnen Frau Anja Wulf und unser kompetentes Recruiting-Team unter gerne zur Verfügung.
Weitere interessante Projekte und Positionen finden Sie auf unserer Website www.sd-t.com oder in der SD&T XING Gruppe: www.xing.com/net/prif044dfx/sdundt/
Folgen Sie unseren Job- und Projektangeboten auch auf Twitter: http://twitter.com/SD_T_AG