Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Mobilfunk-Umfeld suchen wir demnächst Unterstützung im CRMDas erwartet Sie:
- Sie sind der Überzeugung, dass bestehende Kunden die Besten sind und möchtest sie nicht mehr gehen lassen? Dann entwickeln Sie doch neue Kampagnenkonzepte über den Lifecycle für mehr als 3 Millionen Kunden und setzen diese gemeinsam im Team um
- Sie optimieren Inbound-Kampagnen und kümmern sich um die Kündigerrückgewinnung
- Ebenso haben Sie aber auch Spaß daran neue Konzepte und Ideen im Bereich Up- und
X-selling zu entwickeln, denn wir sind ein kleines, flexibles Team und bei guten Ideen heißt es nicht lange fackeln, sondern umsetzen!
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und koordinieren fachliche Themen im Team
- Sie arbeiten in markenübergreifende Projekten im Bereich X-Sell und Kündigerrückgewinnung
- Sie haben bereits tiefere Kenntnisse im Bereich In- oder Outbound und können Projekte in diesen Bereichen leiten
- Sie bringen neue kreative Ideen ein und realisieren diese auch, dabei arbeiten Sie mit verschiedenen Abteilungen und Dienstleistern zusammen (IT, Emailversender, Call Center, Kreativ-Agenturen)
Das haben Sie im Gepäck:
- Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften (BWL, VWL, etc) mit Schwerpunkt Marketing oder ein vergleichbares Studium
- Sie haben mindestens 5 Jahre Berufserfahrung davon mehrere im Bereich CRM oder im operativen Marketing
- Sie haben bereits bereichsübergreifende Projekte geleitet bzw. Projekte im Bereich CRM bei einem Mobilfunkunternehmen umgesetzt
- Gleichzeitig verfügen Sie über eine hohe Umsetzungskompetenz und ein ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denkvermögen
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Datenbanken sind von Vorteil, Excel und PowerPoint beherrschen Sie im Schlaf
- Hohe Sozialkompetenz, Spaß an der Arbeit in einem Wachstumsunternehmen
- Sie haben Spaß am Umgang mit Zahlen ebenso wie an der kreativen Gestaltung unserer Bestandskommunikation
- Sie gehen pragmatisch vor und lösungsorientiert
- Sie sind teamorientiert und haben Spaß an der Diskussion. Die beste Lösung ist für Sie auch dann ein Erfolg, wenn sie nicht Ihre eigene Idee war.
Start: 01.10.
Dauer: 3 MM++
Ort: Köln
Projekt: #1691
Vertrag: projektbezogene Festanstellung
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Isabel Single
Partner Manager
Constaff GmbH - 100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent.
Mannheimer Straße 1
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