Beschreibung
Hauptaufgabe/Rahmendaten:- Datenanalysen
- Call/Incidentmanagement
- Betreuung Feedbackprozeß CRM
- Zusammenarbeit/Steuerung mit 1st Level BUE3rd Level BUD
- Einsatzort: Frankfurt am Main
- Einsatzzeitraum: 15.09.2014 - 31.05.2015 (Verlängerung möglich)
Fachliche Anforderungen:
- Peoplesoft CRM Kenntnisse
- Datenbankkenntnisse Oracle
- Gute deutsche/englische Sprachkenntnisse
- Dokumentation in Englisch erstellen