Beschreibung
Für ein Kundenprojekt sucht Experis schnellstmöglich qualifizierte Unterstützung eines IT-Mitarbeiters (m/w) im 2nd und 3rd Level Support am Standort Oberkochen.Beschreibung:
* Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen
* Ad-Hoc Support
* 2nd-Level oder 3rd-Level Support
* Eskalationsmanagement
* Einhaltung von speziellen Anweisungen
* Dokumentation aller Aktivitäten
* Einhaltung vertraulicher Daten und Informationen
Ihr Profil:
* Fundierte Kenntnisse in der SAP Userverwaltung
* Kenntnisse im Bereich Stammdaten und Systempflege
* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
* Problemlösungskompetenz
* Kosten- und Qualitätsbewusstsein
Einsatzort: Oberkochen
Zeitraum: ab dem 01.11.2014 (Laufzeit 12 Monate)
Ansprechpartnerin: Lara Schweizer
Telefon:
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr IT-Profil unter Angabe des Projektnamens sowie des jeweiligen Ansprechpartners. Über eine Info zu Ihrer Verfügbarkeit (räumlich und zeitlich) sowie eine Angabe zu Ihrem Stundensatz wären wir dankbar.