SAP Basis-Administrator im Hosting-Bereich

Niedersachsen  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir ab sofort mehrere Administratoren im Hosting-Bereich.

Position:SAP Basis-Administrator für dden Hosting-Bereich
Start:1.1.2015
Dauer:31.12.2016
Einsatzort:Niedersachsen
Sprache:Deutsch
Remote:Nein

Projektbeschreibung:
Für die Abteilung IT-Operations sollen ein Bündel von ca. 67 SAP-Systeme in verschiedenen Konzernbereichen administriert werden. Bei den Bereichen handelt es sich u.a. um das Customer Interaction Center, in dem mitunter Kampagnen gemanaged werden sowie um das globale CRM. Zu den Aufgaben zählt die Request - und Störungsbearbeitung für Anwender und Entwickler im Bereich des Mutterkonzerns und Importeure, sowie im Bereich der Finanzdienstleistungstochter Markt Deutschland und Landesgesellschaften.

Aufgaben:
SAP Basis-Administration:
Administration der SAP Systemlandschaften KUBA und CRM-VWG
Auf Plattform: SAP Netweaver ECC5 (ABAP+JAVA) auf Oracle 11, SAP T-REX
CRM7 inkl. EHP3
SAP-Contentserver unter Windows2008/MaxDB
Betriebssystem: AIX inkl. Linux Application Server
Komponenten: UC4, RVS, ConnectDirect, Uniserv u. a

Incident Management:
Bearbeitung von Anfragen 2nd Level (über HP ServiceManager, Outlook-Postfach, Telefon)
Behebung von Störungen (Incidents), Wiederherstellung Systemverfügbarkeit und Dokumentation in Wissensdatenbasis
Erstellen und Verfolgen von 3rd Level Calls (z.B. über SAP Service Marketplace)

Problem Management:
-Reaktives Problem Management: Bearbeitung aller Problem Tickets aus Prio 1 + 2 Störungen, Root Cause Analyse und Erarbeitung von Verbesserungen zur nachhaltigen Vermeidung zukünftiger Störungen, sowie Erreichung schnellerer Störungsbehebung.
-Pro-aktives Problem Management: Health Monitoring (Syslog, Performance, Space, EarlyWatch, RZ20, BAC, Security), Performance Analysen, Patch Detection, vorausschauende Systempflege und -optimierung.

Change und Release Management:
Installationen (SAP, T-REX, Oracle, SNOTES, Languages)
HACAMP Tests
Upgrades, Support Stacks, Patches on Request
Parameter Tuning, SQL Analysis on Request
SAP System- and Client Copies
Automation Scripts (ksh), Basis Job Planning
Dokumentation

Compliance Management:
Pflege des Compliance-Prüfregelwerkes
Durchführen von Compliance-Scans

Basisadministration und Customizing SAP Solution Manager
Solution Manager ChaRM in KUBA- und CRM-VWG Landschaft

Skills:
SAP Basis Administration ABAP, JAVA, BW, CRM, SAP-Compliance, T-REX, BWA, MapBox, Groupware Connector, SolutionManager, Oracle, AIX, Linux, Windows, RVS, PI/PO SAP-ContentServer, Uniserv
Kenntnis der System Management Prozesse (ITIL) des Konzerns - ITIL Zertifizierung
Kenntnis der Systemumgebungen des Konzerns
Kenntnis von HP-Service Manager
Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Jan Ballis
MBA Recruitment Consultant

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
Start
01/01/2015
Dauer
2 years
Von
Michael Bailey Associates - Dusseldorf
Eingestellt
27.08.2014
Projekt-ID:
765194
Vertragsart
Freiberuflich
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