SAP Basis Betriebssteuerung

Niedersachsen  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir ab sofort mehrere Administratoren im SAP Basis Betriebssteuerungsbereich

Position:SAP Basis-Betriebsteuerungs-Administrator

Start:1.1.2015

Dauer:31.12.2016

Einsatzort: Niedersachsen

Sprache:Deutsch

Remote:Nein

Projektbeschreibung:

In der Abteilung IT-Operations sollen alle ca. 274 SAP-Systeme an einem Standort gesteuert werden. Zu den Aufgaben zählt die SAP-Störungsbearbeitung (2nd-Level Support), SAP-Monitoring aller 274 SAP Systeme, SAP-Auftragsbearbeitung (Incident-, Change- und Service-Request-Bearbeitung (HPSM).

Aufgaben:

SAP Basis Berechtigungs-Administration:

SAP-Monitoring der SAP Systeme

Ein-, Ausplanung und Administration von Backups

Unterstützung bei der Administration der 57 SAP Systemlandschaften

Auf Plattform: SAP Netweaver (ABAP+JAVA) auf Oracle 11, SAP T-REX, BWA

Betriebssystem: AIX inkl. Linux Application Server

Komponenten: Adobe Interactive Forms, UC4, RVS, ConnectDirect u. a.

HPSM Incident Management Prozess

Pflege der Incident History" bei Priorität 1 und 2

HPSM Change Management Prozess

HPSM Configuration Management Prozess

HPSM Problem Management Prozess

Kontrolle der IT Balanced Score Card (BSC)

Incident Management:

Bearbeitung von Anfragen 2nd Level (über HP ServiceManager, Outlook-Postfach, Telefon)

Behebung von Störungen (Incidents), Wiederherstellung Systemverfügbarkeit und Dokumentation in Wissensdatenbasis

Erstellen und Verfolgen von 3rd Level Calls (z.B. über SAP Service Marketplace)

Problem Management

-Reaktives Problem Management: Bearbeitung aller Problem Tickets aus Prio 1 + 2 Störungen, Root Cause Analyse und Erarbeitung von Verbesserungen zur nachhaltigen Vermeidung zukünftiger Störungen, sowie Erreichung schnellerer Störungsbehebung.

-Pro-aktives Problem Management: Health Monitoring (Syslog, Performance, Space, EarlyWatch, RZ20, BAC, Security), Performance Analysen, Patch Detection, vorausschauende Systempflege und -optimierung.

Change - und Release Management

Installationen (SAP, T-REX, Oracle, SNOTES, Languages)

HACAMP Tests

Upgrades, Support Stacks, Patches on Request

Parameter Tuning, SQL Analysis on Request

SAP System- and Client Copies

Pflege der Systemkopie-Automatisierungsscripte ("SystemCopy")

Automation Scripts (ksh), Basis Job Planning

Dokumentation

Skills:

SAP Basis Administration ABAP, JAVA, BW, CRM, SAP-Compliance, T-REX, MapBox, Groupware Connector, SolutionManager, Oracle, AIX, Linux, RVS, PI

Kenntnis der System Management Prozesse (ITIL) des Konzerns - ITIL Zertifizierung

Kenntnis der Systemumgebungen des Konzerns

Kenntnis von HP-Service Manager

Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Jessica Bläsche

MBA Recruitment Consultant

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Start
01/01/2015
Dauer
24 months
Von
Michael Bailey Associates - Dusseldorf
Eingestellt
27.08.2014
Projekt-ID:
764965
Vertragsart
Freiberuflich
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