Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter oder einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Hanau
Freiberuflich oder Festanstellung
Führerschein
Aufgabenbeschreibung:
Erfahrener Techniker, der ausbaufähig und lernwillig die Aufgaben angeht
Erfahrung im Vor-Ort-Support mitbringt
Auslieferung / Installation von Desktops, Notebooks, TFTs und Druckern
Umzüge und Enstörung Hardware
Must-Have Skill:
Hardware: Lenovo Desktops, Notebooks (Thinkpad-Reihe), TFTs, Drucker HP
Software: Win7 / Office 2010 / Lotus Notes / übliche Standard-Bürosoftware
Personalisierung der Software auf Anwender gemäß vorgegebenem Prozess / Einrichtung Standard-Software
Entstörung Hardware:
Reparatur von Desktop-Rechnern und Laptops
Entstörung von Software:
Erfahrung in der logischen Analyse von SW-Problemen / OS-Kenntnisse XP und vor allen Win7
Vertrautheit mit den Bordmitteln des Betriebssystems / der Systemsteuerung (wo finde ich Logfiles, Eventlogs etc.) / User-Profile / Berechtigungen etc.
Dokumentation:
Saubere Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten, zeitlichen Aufwände, Absprachen mit Anwendern etc. im Tickettool des Kunden
Pflege des Asset-Systems des Kunden / Gewissenhafte Prüfung und ggf. Korrektur von Seriennummern und Zugehörigkeiten von Komponenten zum führenden Gerät etc.
Kommunikation:
gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
freundlicher und höflicher Umgangston
Abstimmung mit den Kollegen, vor und nachgelagerten Support-Einheiten (z.B. Rückmeldung an Dispatcher bei kritischen Terminverschiebungen etc.)
Nice-Have Skill:
Kenntnisse mit Notebooks (Motherboard, Display-Rep. Etc.)
Druckerkennntisse
Erfahrungen im Support von Lotus Notes (nur Clientseitig)
Blackberry-Support bezogen auf rudimentäre Funktionen / keine Administration auf dem Server
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Sebastian Franke
Telefon:
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit.
Start: 25.08.2014
Dauer: 30.06.2015
Art: Festanstellung