Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter oder einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Einsatzzeitraum: 01.08.2014 - 30.06.2015
freiberuflich oder Festanstellung
Projektbeschreibung:
2nd Level Support
Aufgabenbeschreibung:
Analyse und Lösungsfindung nach SLA - remote und vor Ort direkt beim Enduser
eigenverantwortliche Arbeitsweise nach vorgegebenen Prozessen
Must-Have-Skills:
erweiterte Excel-Kenntnisse (Excel-Funktionen)
einwandfreie Kommunikation in Deutsch
gute bis sehr gute Kenntnisse in den Standard-Office-Applikationen unter Windows 7 (Outlook, VPN - Virtual Private Network)
Standard HW-Kenntnisse und Smartphones (Blackberry/Nokia Lumia)
Netzwerk Kenntnisse (Windows Kommandozeilenbefehle für das Netzwerk)
abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
Nice-to-Have:
VBA (Visual Basic for Applications)
Remedy(CISM)-Trouble-Ticket-System Kenntnisse
Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (AD)
Kenntnisse im Arbeiten nach ITIL
Softskills:
Kundenorientierung und Servicefreundlichkeit
Belastbarkeit und Flexibilität
sehr gute Umgangsformen und Teamfähigkeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Michail Bartonietz
Telefon:
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bzw. Angabe ihres Stundensatzes.
Start: 01.08.2014
Dauer: 30.06.2015
Art: Festanstellung