Beschreibung
Aufgabe:2nd Level Support für Logistikanwendung LISON von 8-16 Uhr
- Ticketannahme und -Ticketanalyse
- Fehlerbehebung (ohne Code-Eingriff)
- Kommunikation mit Kunde
- Dokumentation im Rahmen von Tickets
- Lösungsorientiertes, kommunikatives Arbeiten
- Rufbereitschaft (7x24)
Anforderung:
- ITIL Foundation
- z/OS oder MVS
- CICS, DB2, SQL
- Apache, Tomcat, JBOSS
System:
- LISON Ladungsträgermanagement- und Informationssystem Online (Behälter-Management)
Wünschenswert:
- Fachkenntnisse im Transportwesen, Behältermanagement, Logistik-Finanzen
- BETA92, OPC, BETA 93, TSO, JCL, ISPF, XPEDITER, QMF
- Toad, SQL Developper
- Java, PHP oder Cobol
Umgebung/Sonstiges:
- Auslastung Vollzeit vor Ort
Beginn: August 2014
Dauer: 31.12.2014 ++
Branche: Logistik/Transport