Beschreibung
IT-Supporter / Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w) - 29270/FMFür unseren Kunden, ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir für eine direkte Personalvermittlung einen IT-Supporter / Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w) am Standort Weil am Rhein.
Ihre Aufgaben:
Telefonische Anwenderbetreuung im Service Desk
1st- und 2nd-Level Support (Windowsumgebung, MS Office Tools, diverse Hardware, Business Applikationen)
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)
User-Support / Anwendereinweisung im Umgang mit den Business Applikationen des Kunden (Finance, Warehouse, ERP-Systeme)
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Wartung der eingesetzten Hardwarekomponenten (PCs, Notebooks, Telefonie)
Unterstützung in diversen Projekten
Analyse von Datenbanken anhand von SQL-Statements
Dokumentation aller Tätigkeiten in den Systemen des Kunden
Das sollten Sie mitbringen:
Eine abgeschlossene EDV-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
Erste Erfahrungen im IT-Support / User-Support / Service Desk
Gute Windowskenntnisse (Windows XP und 7, Windows Server 2008 und 2012)
Gute MS Office Kenntnisse (Versionen: 2007, 2010 und 2013)
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Freude am Telefonsupport und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Start: sofort/n. absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Weil am Rhein
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):29270/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.