Beschreibung
Aufgabe:Wir suchen für unseren Kooperationspartner bzw. dessen Endkunden im Versandhandel Projektleiter IT-Betrieb Notfall (m/w).
Erwartet wird ein komplettes Projektmanagement von Incidents im IT-Betrieb inkl.:
?Kommunikation über alle vom Incident betroffenen Mitarbeitern
?Ressourcenplanung, Steuerung und Controlling
?Risikomanagement, Qualitätssicherung
?Präsentationen und Berichterstattung
?Selbständiges Arbeiten, Organisieren und Handeln
Mit welchen kritischen Ereignissen/Themen wird der Positionsinhaber konfrontiert?
?Zeitkritische Lösungsfindung für Incident
?Involvierung/Abstimmung verschiedener Parteien
?Lösungsfindung neben mit MA die im täglichen Betrieb eingebunden sind
?Regelmäßiges Briefing des Managements
Anforderung:
Projektmanagement/ Krisen-/ Interim-Management
Service Delivery Management
Ausgezeichnete Kommunikationsskills
Ausgezeichnete Projektmanagementskills
PMI Zertifizierung oder adäquate Zertifizierung
erweiterte Service Management Kenntnisse
Erfahrung im RZ-Betrieb
Hohe Kommunikationsfähigkeit & Strukturiertheit
Gute Kenntnisse in IT Infrastruktur (Netzwerk, Server, Datenbanken, etc.)
Sehr gute Kenntnisse im Virtualisierungsumfeld/Private Cloud
Gute Security Kenntnisse
ITIL Grundkenntnisse
Teamfähig, logisches Denken, Durchsetzungsvermögen, kommunikative und analytische Kompetenz
Umgebung/Sonstiges:
Vollzeit,d.h 5 Tage vor Ort.
Beginn: Mai 2014
Dauer: 30.06.2014
Branche: Telekommunikation