Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Experten aus dem Service Delivery Umfeld.Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind:
• technische Konzeption und Steuerung einer komplexen IT Service- und Infrastruktur
• Weiterentwicklung der bestehenden Serviceprozesse und -strukturen nach ITIL
• Erstellung von Dokumentationen und Reportings
• Analyse und Bewertung möglicher Risiken und Gewährleistungen
Kenntnisse:
• Software – und Service- Architekturen
• Geschäftsprozessausrichtung von Rechenzentren nach ITIL
• Problemanalyse und -lösung
• Projektplanung, Controlling und Budgetplanung
Idealerweise haben Sie auch Erfahrungen im Service Level Management Umfeld.
Start: asap
Dauer: längerfristig mind. 6 Monate
Bei Interesse an diesem Projekt lassen Sie mir einfach Ihr Profil per Mail an zukommen.
ACT Gruppe
Stefanie Hostell
Email:
Tel.
http://www.actgruppe.de