Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit drei freiberufliche Mitarbeiter oder drei Mitarbeiter zur Festanstellung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:Rahmenparameter:
freiberuflich oder Festanstellung
Anzahl der gesuchten Personen: 3 Techniker
Zeitraum: 28.04.2014 – 05.09.2014
Aufwand pro Mitarbeiter: ca. 19 Wochen a 40 Stunden
Einarbeitung über Teilnahme an interner Schulung zum Rollout (1 Woche)
Projektbeschreibung:
Service Desk Support
Die Aufgabe des Service Desk ist die sofortige Unterstützung und Störungsbeseitigung bei IT-Problemen der Anwender, sowohl per Remote in der Soforthilfe als auch im Vorort-Service.
Aufgabenbeschreibung:
Installation des Betriebssystems via Acronis Snap Deploy inkl. Aufnahme in die Domäne gemäße bereitgestellter Installationsanleitung
Installation weiterer Softwarepakete
Funktionstest des IT-Equipments an den Arbeitsplätzen laut Checkliste
Aufnahme von Calls bei Problemen im Rahmen des Windows 7 Rollouts und den damit verbundenen Workstations
Deeskalation bei Fehlfunktionen
Kontaktaufnahme mit dem Projektbüro bei nicht sofort lösbaren Problemen
Dokumentation des Arbeitseinsatzes auf vorgefertigten Checklisten
Anforderungsbeschreibung:
Erfahrungen im Bereich des Einbau von SSDs von LWL-Netzwerkkarten (PCIe)
Erfahrungen bei der Durchführung von Administrationsarbeiten in einer DHCP-Datenbank, z. B. Konfigurieren der optimalen Netzwerkgeschwindigkeit, Änderung MAC-Adresse
Erfahrungen in der Endgeräte-Betreuung
Kenntnisse und Erfahrung im Bereich der Pflege von Windows Arbeitsplatzrechnern
Grundlagen im Umgang mit allen Microsoft Office Produkten
Freude an Problemlösungen im Soft- und Hardwarebereich
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrungen im Umgang mit kritischen Situationen beim Rollout eines neuen Betriebssystems
Softskills:
hohes Maß an Einsatzbereitschaft
die Bereitschaft, Erfahrungen in einem Team einzubringen
starke Kundenorientierung
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Mirco Klapka
Telefon:
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bzw. Angabe ihres Stundensatzes.
Start: 28.04.2014
Dauer: 05.09.2014
Art: Festanstellung