Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden einen Solution Designer (m/w) für die Erstellung eines Lösungsdesign im Windows-Client-Umfeld.Projektziel: Lösungs-Designs für komplexe Service-und Lösungsangebote im Workplace Umfeld zu erstellen und umzusetzen. Betrifft die Bereiche:
? Client Management (Windows Clients)
? Client Management Infrastruktur (e.g. SCCM, AD)
? Software Paketierung
? Printer Management
? Service Management (Prozessdesigns, Überführung der Projektergebnisse in den Betrieb)
? Analyse der Kundenanforderungen aus den Kundenangeboten und der dazugehörigen Dokumente aus der Angebotsphase
? Analyse des High Level Lösungs-Designs aus der Angebotsphase
? Identifizierung (IST-Aufnahme) der aktuellen Kundenumgebung mit den jeweiligen Lösungs-Design Spezialisten
? Erstellung der technischen Spezifikation des Low Level Lösungs-Designs als Verantwortlicher der Gesamtarchitektur im Workplace Umfeld
? Koordination und Implementierung der Serviceprozesse im Workplace Umfeld
? Qualitätssicherung des Low Level Lösungs-Designs auf technische und prozesstechnische Machbarkeit
? Überführung der definierten Solution Design Methodik und Maximierung der Nutzung von Standard-Produkt-Portfolio, Service-Elementen und operativen Delivery-Fähigkeiten
? Erstellung des Teilprojektplanes inklusive zeitlicher und kostentechnischer Planung der Ressourcen
? Erstellung von Statusreports zum aktuellen Status des Teilprojektes und teilnahme an Jour Fixe
? Koordination und Steuerung der Aktivitäten des Workplace Lösung Design-Teams als Teilprojektleiter
? Terminierungen für die Abstimmung von Terminen, telefonisch und persönlich mit dem Kunden
? Tracken des Kunden bei Zulieferungen
? Steuerung von Eskalationen im Rahmen des Teilprojektes
? Identifizierung, Bewertetung und Minimierung der mit der Lösung verbundenen Risiken
? Agiert als zentraler Ansprechpartner und Spezialist für das Workplace Umfeld
? ITIL Prozess
? Software Paketierungsprozesse
? Software Bereitstellungsprozesse
? Software Verteilungsprozesse
? Client Operating System Installationsprozesse
? Projekt(-management) Prozesse
IT
? Windows XP
? Windows 7
? Registry kennen
? Active Directory /Gruppenrichtlinien
? DNS/DHCP Netzwerkbasisdienste
? SCCM
? Skript (Batch/cmd-Skriptierung)
? Client Virtualisierung
Anwendungen
? Office Anwendungen (Word/Excel)
? Microsoft Project
? Installationsverfahren von Anwendungen
? Testverfahren
? Deutsch in Wort und Schrift
? Englisch in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung im WORD- Format unter Angabe Ihres Stundensatzes sowie Ihres Verfügbarkeitsdatums. Reference :J094671 Duration :7 Monate Location : München Languages : Deutsch, Englisch emagine GmbH Geisthardt, Franziska T : F :