Beschreibung
Die Q_PERIOR AG sucht für einen Kunden in der Schweiz einen Freelancer im Bereich Customizing / Beratung für das Tool ServiceNow.
Fachkenntnisse:
ITSM Tool KnowHow für ServiceNow (SNOW)
Erfahrung im Customizing und Datenmodell, nicht (nur) in der Bedienung
Vergleichserfahrungen auch mit anderen Alternativ-ITSM Tools (HP, BMC, …)
Erwartetes Ergebnis:
Einschätzung ob eine SNOW Lösung mit den speziellen Customizings sinnvoll umgesetzt werden kann
Einschätzung bzgl. Wartbarkeit / Betreibbarkeit der speziellen SNOW Lösung
Einschätzung im Marktvergleich mit anderen ITSM Implementierungen