Beschreibung
Für unseren Renommierten Mandanten suchen wir für den Standort Berlin mehrere qualifizierte:Senior Technical Expert/Projekmanager (m/w)
(LDP0150)
Projektrahmendaten/Hauptaufgaben:
Beratung, Planung und Umsetzung von IP-Telefonie, TK-Systemen und IP-Netzen, sowie Konzeption und Umsetzung großer, verteilter Systeme. Implementierung von Voice IPT und TDM Lösungen und Data Infrastruktur. Planung und Umsetzung von Sonderanschaltungen und verschiedensten Applikationen. Beratung und Planung von Contact Center Lösungen (Schwerpunkt Alcatel, Genesys), CTI Integrationen (Frontend und backend). Erarbeitung von konzernweiten Rufnummernplänen in homogenen und heterogenen Netzen, sowie über Subnetze hinweg. Beratung und Unterstützung bei der Umstellung von großen TK Netzen. Beratung, Planung von IP Netzen für die Integration von VoIP und IP basierenden Applikationen, Implementierung von VoIP und IP basierenden Applikationen in bestehende IT Netze, Erstellen von Mobility Konzepten. Selbstständige Projektleitung in allen Projekten, Steuerung von Mitarbeitern und externen Dienstleistern, Übernahme der Verantwortung für den kommerziellen und technologischen Projekterfolg.
Einsatzort: Berlin
Einsatzzeitraum: asap - 31.12.2014
Fachliche Anforderungen:
Alcatel/Genesys
4400
ACD/CCD/PE
OmniPCX Enterprise/ OpenTouch
OmniTouch Unified Communication
Genesys Inbound, Reporting
Contact Center
OmniSwitch
OmniAccess
OmniVista
Ausschreibungsbearbeitung:
Angebotspräsentation
Ausschreibung komplett zusammenstellen
Konzepterstellung
Aufwandskalkulation Service
Messungen/Messgeräte:
E1 (ISDN Trace)
VoIP
Networking:
IP Telephony
Routing
Switching
Fortinet
Project Management:
Practice: IP Telephony (PM Technical)
Erwünschte Zertifizierungen:
Alcatel: ACSE - Alcatel Certified System Expert - OmniPCX Enterprise
Alcatel: ACSE - Alcatel Certified System Expert - OmniTouch UC
Alcatel: ACFE - Alcatel Certified Field Expert - OmniSwitch
Genesys: Genesys Certified Professional, System Consultant for Inbound Voice
Cisco: Customer Response System (IPCC Express)
ITIL Foundation V2
DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor
Ihr Ansprechpartner:
Linus Diestelkamp
auteega GmbH
Kaiserring 14-16
68161 Mannheim
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