Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit drei freiberufliche Mitarbeiter oder drei Mitarbeiter zur Festanstellung, welche die folgenden Anforderungen erfüllen:Rahmenparameter:
zunächst freiberuflich oder in Festanstellung
spätere Festanstellung ist Voraussetzung
Aufgabenbeschreibung:
Anwendersupport durch sofortige telefonische Betreuung in Soft- und Hardwarefragen
Aufnahme, Bearbeitung, Lösung, Überwachung und ggf. Eskalation von Servicecalls
Sicherstellen der Instandsetzung bei Hardware- und Peripheriedefekten
Dokumentation der eingesetzten Hardware, Konfigurationen und Servicecalls
Einbindung der Hardwarekomponenten und Peripherie in das Niederlassungsnetzwerk
Koordination externer Dienstleister
Unterstützung bei Test von Hardwaresystemen und Software Applikationen
Installation und Konfiguration unterschiedlicher Niederlassungssysteme, Konfig. und Anbindung der Peripherie
Unterstützung bei Planung und Durchführung von Hard- und / oder Softwarerollouts
Must-Have Skills:
IT-Kaufmann oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT
Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT - Support
Erfahrungen in der professionellen und automatisierten Hard- und Softwareinstallation
Konfiguration von Niederlassungssystemen oder vergleichbarer Systemarchitekturen
Gute Kenntnisse von Client- Serversystemen (Microsoft-Betriebssysteme)
Kenntnisse in der Konfiguration automatisierter Software Installationen
Kenntnisse der eingesetzten Hard- und Software im Fielmann Niederlassungsumfeld
Kenntnisse aus den Bereichen Softwareverteilung, Oracle DB, Active Directory, Symantec Backup Exec, McAfee, HP Open View
Softskills:
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Organisationsvermögen, Zuverlässigkeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Sebastian Lindow
Telefon:
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bzw. Angabe ihres Stundensatzes.
Start: 20.01.2014
Dauer: 30.04.2014
Art: Festanstellung