Beschreibung
Aufgabe:Betrieb von Windows-Applikationen:
Ein Schwerpunkt ist die Betriebsunterstützung für die IT-Infrastruktur und Applikationslandschaft von zwei Callcentern, die die Vermittlung und Organisation des ärztlichen Bereitschaftsdienstes in Bayern durchführen.
Zusätzlich werden auch Anwendungen als Dokumentations- und Serviceportal für Ärzte über den IIS-Webserver im Internet bereitgestellt.
Durch die Arbeit mit Sozialdaten ist ein ausgeprägtes Bewusstsein für Datenschutz und IT-Security zwingend.
- Betreuung des Systembetriebs
- Planung und Durchführung von Changes inkl. der Abstimmung mit externen Softwareentwicklern (m/w) und internen Fachbereichen
- Aktualisierung der Dokumentation
- Fehler- und Problemanalyse
- Pflege von Systemskripten (VB Script, Powershell, CMD)
- Bearbeitung von Tickets zu Fehlermeldungen und Serviceanfragen im Serverbereich
Anforderung:
sehr gute langjährige Kenntnisse im Applikationsbetrieb
gute Kenntnisse in:
- Windows Server 2008+
- SQL Server 2008+
- SQL Query Erstellung
- IIS-Webserver
- IP/Netzwerk-Kenntnisse
sollte vorhanden sein:
- SQL Replikation
- Callcenter-Software
- CTI
- Techn. Englischkenntnisse
Softskills:
- Problemlösungskompetenz
- Selbstmanagement
- Kommunikation
- Teamfähigkeit
Umgebung/Sonstiges:
Bei den eingesetzten Anwendungen handelt es sich weitestgehend um individuell entwickelte Software auf der Basis von Windows-Server (ab Ver. 2008) und SQL-Server Datenbanken (ab Ver. 2008).
Kapazität: Vollzeit (39h/Woche)
Beginn: Anfang/Mitte
Dauer: 15.05.14 (mit Verlängerungsoption)
Branche: Medizin/Healthcare