Beschreibung
Zur Steuerung von IT-Projekten bei einem unserer Großkunden am Standort München suchen wir zur befristeten Anstellung einen Mitarbeiter für die Position alsSenior Projektmanager (Ref. 2560FM)
Ihre Aufgaben:
- Mitarbeit bei der Planung und konzeptionellen Weiterentwicklung der eingeführten Prozesse mit der Zielsetzung die Rahmenbedingungen der Serviceerbringung zu optimieren
- Identifizierung und Analyse von Problemfeldern und Ableitung notwendiger qualitäts- und produktivitätsverbessernden Maßnahmen (KVP)
- Leitung und Dokumentation von Regelmeetings im Rahmen des KVP Prozesses
- Abstimmung und Dokumentation von Maßnahmen und Anpassung von Prozessabläufen mit Kunden-internen Einheiten
- Tracking und Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen, auch im Rahmen von Einzelfallklärungen
- Kommunikation von Maßnahmen- und Abstimmungsergebnissen an die Beteiligten Einheiten
- Erstellung von Dokumenten, Konzepten und weiteren Unterlagen zur Service Erbringung
- Intensive und regelmäßige Abstimmung mit dem Service Management
Ihr Profil:
- Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Hardwarerollouts beim Kunden
- Fähigkeit, bei auftretenden Störungen in der Situation lösungsorientierte Entscheidungen treffen zu können
- Fähigkeit, Projektmitarbeiter, -kollegen, Leistungserbringer und -empfänger kommunikativ (mündlich und schriftlich) auf die Projektziele auszurichten
- Grundkenntnisse zur WAN-Anbindung und LAN-Technik in einer Liegenschaft
- Erfahrungen im strukturierten Betrieb von PC's und Druckern in lokalen Netzen (Servicemanagementumgebung, z. B. ITIL)
- Polizeiliches Führungszeugnis (auf Nachfrage)
- Gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Von Vorteil sind (nicht zwingend):
- ITIL V3 Foundation Zertifizierung
- Erfahrung mit öffentlichen Ämtern
Sie sind geprägt durch eine hohe Auffassungsgabe, analytisches Denken und Organisationsgeschick? Hohe Eigeninitiative und große Einsatzbereitschaft zeichnen Sie zudem aus?
Dann sind Sie herzlich willkommen im Team der CORA-IT!
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Einsatzbeginns an In der Betreffzeile Ihrer E-Mail geben Sie bitte die oben genannte Referenznummer samt Stellenbezeichnung an.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, sich und Ihre Qualifikation über unser Bewerbungsformular smartCV auf unserer Homepage ausführlich darzustellen.