Beschreibung
- Mitarbeit bei systemübergreifenden Neuentwicklungen und Erweiterungen von Systemen
- Aufbau und Testen von neuen Funktionalitäten
- Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen
- Useradministration sowie Pflege und Weiter¬entwicklung des Rollenkonzeptes
- Abwicklung des technischen Supports mit dem Hersteller
- CRM-Systemadministration (Salesforce.com)
- Aufbau und Monitoring von Schnittstellen
- Betreuung und Beratung der CRM-User (1st und 2nd Level Support)
- Abgeschlossene Ausbildung im EDV-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrung mit Datenbanken bzw. im Datenbankmanagement
- Fit im Umgang mit Cloud Anwendungen, HTML5, Java und Salesforce Produkten