Beschreibung
Aufgabe:Unterstützung bei der Planung und Durchführung einer Wirkbetriebsvalidierung (WBV) mit dem Ziel, eine qualitätsgesicherte Einführung der Produkte durch eine Verprobung der Gesamtsicht - Prozessierbarkeit Prozesse, Produzierbarkeit IT und Technik und Serviceierbarkeit Produkte - entlang der Kunde-zu-Kunde-Prozesse sicherzustellen.
Planung, Management und Durchführung einer Wirkbetriebsvalidierung.
Planung: Bestimmung des Validierungsumfangs, der WBV-Ressourcen und Skills entsprechend der WBV-Projekt-Priorität und Risiko-Basierte Prüffallbestimmung durch abgestimmte Priorisierung der Prüffälle.
Management: Standardisierte Umsetzung der WBV-Phasen Initiierung,- Planung, -Vorbereitung, -Durchführung und Nachbereitung gemäß WBV-Handbuch. Erstellung von Status-Reports, Lessons Learned Reports. Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung.
Durchführung der abgestimmten Prüffälle im Wirkbetrieb. Durchführen von Statuscalls und Statusmeetings. Dokumentieren und Melden gefundener Auffälligkeiten. Unterstützung des Fehlermanagements. Erneute Validierung behobener Auffälligkeiten.
GetWell-Management: Begleitung der operativen Geschäftsfälle und Geschäftsprozesse. Berichten über Fehlerbilder und Prozessqualitäten. Monitoring und Reporting der betroffenen Produkte und Prozesse anhand von prozessierten Aufträgen.
Laufende Qualitätssicherung: Qualitätssicherung und Nachverfolgbarkeit der fachlichen Anforderungen.
Eingangsqualität aller WBV-spezifisch notwendigen Liefergegenstände gegeben. Sammeln und Berichten der Projekt-KPIs und Unterstützung bei der Qualitätssicherung an den Gates
Unterstützung bei der projektübergreifenden Test- und Prüffallorganisation mit dem Ziel, dass alle projektspezifischen Anforderung abgedeckt sind und mögliche Lücken (bedingt z.B. durch die Testumgebung) im Rahmen der WBV durch Prüffälle abgedeckt sind (zwischen Gate 1.5 und 2).
Unterstützung beim Monitoring der vorgelagerten Teststufen: IT, Technik, P&I, BUT, z.B. durch Review der Testkonzepte, Testfälle und Testergebnisse sowie durch Bewertung von Testaten.
Anforderung:
Rational Tools+
CRM+
Telekommunikation+
Businessprocessmgt.+
Erste Erfahrungen im Festnetz oder Mobilfunk oder Erfahrungen im Test- bzw. Qualitätsmanagement notwendig.
Umgebung/Sonstiges:
Homeoffice ist in Absprache auch möglich
Beginn: 21.10.2013 ggf. Nov.2013
Dauer: 31.12.2013
Branche: Telekommunikation