Beschreibung
Aufgabe:Zur internen Entlastung benötigt der Kunde Unterstützung im Anwendungsmanagement des Dokumentenmanagementsystems.
- Technische Betreuung, Überwachung und Störungsbehebung der Anwendung d.3 inkl. d.3 Workflow und entsprechender Schnittstellen (2nd Level Support)
- Laufende Optimierung der Anwendung im Hinblick auf Stabilität, Performance, Kosten und Betreuungsbedarf
- Bewertung fachlicher Anforderungen sowie Planung und Umsetzungskoordination im Rahmen von Klein- und Kleinstaufträgen
- Planung und Koordination bzw. Durchführung von Changes
- SLA-Management, Kapazitätsmanagement und Kostenmanagement
- Customizing der Anwendung d.3 im Rahmen von Kleinaufträgen
- Durchführung oder Steuerung von Entwicklungsaktivitäten im Umfeld der Anwendung d.3 im Rahmen von Kleinaufträgen
- Durchführung von Integrations- und Abnahmetests bei Changes
Anforderung:
- Sehr gute Kenntnisse d.3 von d.velop
- Erfüllung oben genannten Aufgaben
Beginn: 01.12.2013
Dauer: 31.03.14
Branche: Handel/Konsum