Beschreibung
Unterstützung bei der Planung und Durchführung einer Wirkbetriebsvalidierung (WBV) mit dem Ziel, eine qualitätsgesicherte Einführung der Produkte des Kunden durch eine Verprobung der Gesamtsicht -Prozesse, Produzierbarkeit IT, Technik, Service, Produkte - entlang der Kunde-zu-Kunde-Prozesse sicherzustellen.• Planung: Bestimmung des Validierungsumfangs, der WBV-Ressourcen und Skills entsprechend der WBV-Projekt-Priorität und Risiko-Basierte Prüffallbestimmung durch abgestimmte Priorisierung der Prüffälle.
• Management: Standardisierte Umsetzung der WBV-Phasen Initiierung,- Planung, -Vorbereitung, -Durchführung und Nachbereitung gemäß WBV-Handbuch. Erstellung von Status-Reports, Lessons Learned Reports. Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung.
• Durchführung der abgestimmten Prüffälle im Wirkbetrieb. Durchführen von Statuscalls und Statusmeetings. Dokumentieren und Melden gefundener Auffälligkeiten. Unterstützung des Fehlermanagements. Erneute Validierung behobener Auffälligkeiten.
• GetWell-Management: Begleitung der operativen Geschäftsfälle und Geschäftsprozesse. Berichten über Fehlerbilder und Prozessqualitäten. Monitoring und Reporting der betroffenen Produkte und Prozesse anhand von prozessierten Aufträgen.
• Laufende Qualitätssicherung: Qualitätssicherung und Nachverfolgbarkeit der fachlichen Anforderungen.
• Eingangsqualität aller WBV-spezifisch notwendigen Liefergegenstände gegeben. Sammeln und Berichten der Projekt-KPIs und Unterstützung bei der Qualitätssicherung an den Gates.
• Unterstützung bei der projektübergreifenden Test- und Prüffallorganisation mit dem Ziel, dass aller projektspezifischen Anforderungen abgedeckt sind und mögliche Lücken (bedingt z.B. durch die Testumgebung) im Rahmen der WBV durch Prüffälle abgedeckt sind.
• Unterstützung beim Monitoring der vorgelagerten Teststufen, z.B. durch Review der Testkonzepte, Testfälle und Testergebnisse sowie durch Bewertung von Testaten.
• Erfahrungen im Festnetz oder Mobilfunk sowie Erfahrungen im Test- bzw. Qualitätsmanagement notwendig.
• Echtzeitsysteme ++
• Rational Tools ++
• Siebel +
• CRM ++
• Telecommunication +++
• Businessprocessmanagement ++
Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen