Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Bankwesen suchen wir ab sofort eine PMO mit ITIL-Erfahrung (m/w).Projektkontext:
- Unterstützung des Qualitäts-und Management Services (QMS) mit dem Fokus auf System-Engineering (inkl. aller damit verbundenen Aktivitäten )
Aufgaben im Qualitäts-und Management Services:
- Unterstützung nach dem Service Katalog
- Unterstützung des Service Reporting
- Unterstützung Service-Level-, Lieferanten- und Lizenz-Management-Funktion
- Entwickelt, implementiert und pflegt Prozess-und Qualitäts-Management-Systeme (ISO 9001, ISO 20000, SDLC)
- Koordination und Unterstützung für das Projekt-Portfolio- Planung und Überwachung
- Koordination und Unterstützung für die Beschaffung Planung und Ausführung
- Koordination und Unterstützung für den Haushalt / Finanz / HR Planung und Überwachung
Technische Expertise in den folgenden Bereichen:
- Anwendung der ITIL -basierten Prozesse, Verfahren und Methoden zur Unterstützung und Aufrechterhaltung des EZB vorgegebenen IT Service Management Frameworks und Funktionen wie Supplier Management , Service Level Management , usw.
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Anwender. Sammlung von Anforderungen, Analysen, Bewertung von Vorschlägen. Führung von Verhandlungen und Umsetzung von Spezifikationen nach definierten Prozessabläufen
- Unterstützung der Service Management Prozesse in den definierten Aufgaben, aber nicht nur im Zusammenhang mit Prozess-und Service zur kontinuierlichen Verbesserung sondern auch zur Dokumentation und Implementierung von Standards nach definierten Prozessabläufen
Skills:
- IT Infrastructure Monitoring-und Reporting
- Ein Minimum von 7 Jahren einschlägiger Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache und mindestens einer weiteren europäischen Sprache mit bewährten redaktionellen Fertigkeiten (mindestens vergleichbar mit dem Niveau B2 Europass)
- Erweiterte Hochschulabschluss in Informatik, Technische Informatik und / oder Business Management
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Word-Format. Reference :J093397 Duration :AÜG Location : FRANKFURT/MAIN Languages : ENGLISCH GFT Resource Management GmbH LÜKE, PATRICK T : – 46 F :