Beschreibung
SA - ITSM-/ITIL Berater mit Projektleitungserfahrung oder PM mit ITIL Background im Bereich Service Delivery, Service Level Management (m/w)Kennziffer: 14726
Tätigkeit:
Für folgende Aufgaben suchen wir einen ITSM-/ITIL Berater mit Projektleitungserfahrung oder PM mit ITIL Background im Bereich Service Delivery, Service Level Management (m/w):
- ITSM-/ITIL Berater mit Projektleitungserfahrung oder PM mit ITIL Background im Bereich Service Delivery und Service Level Management
- Wir brauchen auch die Fähigkeit eine Metaebene zu betrachten
- Nicht nur den Prozess selbst, sondern die Rahmenbedingungen, Vorgehensweise wie ein bestehender Prozess angepasst wird
Rolle:
- SA
Anforderungen:
- Analyse der Abläufe
- Risikoanalyse und Risiko Management
Angedachte Ergebnisse:
- Analyse der Abläufe
- Risikoanalyse und Risiko Management
Wünschenswert:
- Sehr gute Erfahrung im ITIL Background und in der Projektleitungsfähigkeit
- Prozesslandschaft Konsens
- Behördenerfahrung
- BS2000 von Vorteil
- Deutsch in Wort und Schrift
Soziale Faktoren (must)
- Strukturierte und analytische Vorgehensweise bei Problemlösungen
- Teamorientierung und kommunikativer Arbeitsstil
- Stressstabilität
- Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft, sich in ein komplexes Umfeld zielstrebig einzuarbeiten
DV-Umfeld:
BS2000,Deutsch,ITIL,ITSM,Konsens
Sonstiges:
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Kein Problem, bitte bewerben Sie sich dennoch. Wir freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Gerne dürfen Sie unsere Projektanfragen an Kollegen, die derzeit ein Anschlussprojekt suchen, weiterreichen.
Für Fragen rufen Sie uns einfach an - wir beantworten Sie Ihnen gerne!
BEWERBUNGEN KÖNNEN NUR BIS 21.08.2013 - 14:00 UHR BERÜCKSICHTIGT WERDEN!
Beginn:
01.10.2013
Dauer:
31.12.2013+
Ort:
Wiesbaden oder Düsseldorf