Beschreibung
Aufgabe:- Unterstützung im User Permission Mangament (User neu anlegen, User löschen, Userdaten ändern, Passwortresets)
- Weltweiter Support im UPM für Systeme wie Lotus Notes, LiveLink ....
- Sicherstellung der SLA
Anforderung:
- Ausbildung als Systemkaufmann / vergleichbare Ausbildung
- erste Erfahrungen im UPM oder 1st/2nd Level Support
- schnelle Auffassungsgabe und hohe Service- sowie Qualitätsorientierung
- Erfahrungen im Setzen von Berechtigungen
- Englisch
Beginn: 23.09.2013
Dauer: 31.12.2013
Branche: Dienstleistung