ITIL Process Architect (f/m)

Beschreibung

SOLCOM gehört zu den führenden Dienstleistern bei der Besetzung von Projekten mit IT-Spezialisten und Ingenieuren.
Unsere Kunden sind die bundesweit und international agierenden Top500-Unternehmen. Schnell und präzise stellen wir ihnen qualifizierte externe Experten zur Verfügung.
Unseren externen Projektpartnern bieten wir attraktive Projekte.

Für folgende Aufgabe suchen wir aktuell zur Unterstützung einen
ITIL Process Architect (f/m)

Jobnummer:
27587

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
D6

Starttermin:
asap

Dauer:
end of 2013 +

Aufgaben:
Referring to an interessting project for one of our clients, we are looking for an ITIL expert (f/m) for the following tasks:

+Analysis of Incident-, Problem- and Request Fulfilment Processes
+Define role descriptions
+Define target process description
+Set up a transition planning
+Define governance model
+Prepare and conduct training.

Anforderungen:
Must-haves:
+Analytical ability, eager to learn
+Excellent oral and written communication skills
+Proven ability to organize and prioritize in a fast-paced +environment
College degree or equivalent
+ITIL certified and experience in IT Service Management
+Experience in the financial industry and familiarity with it’s basic principles a plus
+Language skills: English and German (very good).

Zusätzliche Informationen:
Do you fulfill the certain requirements? Please apply online with your updated CV as well as your hourly rate.