Beschreibung
Für einen unserer Kunden suche ich derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die folgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Einsatzzeitraum: 15.07.2013 bis 31.03.2014
Vollzeit (40h/Woche)
Aufgabenbeschreibung:
Terminvereinbarung mit Anwendern
Verteilung von Tickets an die Techniker beim Kunden vor Ort
Tracking der Termine und Techniker auf Termintreue
Sicherstellung der SLA-Einhaltung
Priorisierung der Tickets
Qualitätssicherung der Tickets
Assetpflege
Must-Have-Skills:
Erste Erfahrung im Dispatching-Umfeld
Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen
Soft-Skills:
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Gewissenhaftigkeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Peter Schardin
Telefon:
Bei Interesse freue ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit.
Start: asap
Dauer: 31.03.2014
Art: Festanstellung