Beschreibung
[Ref. SWX-4009]Oracle Middleware Support (m/w)
Ihre Aufgaben:
Störungsannahme 7x24
- Erste Diagnose / Analyse der gemeldeten Störung
- Dokumentation und Kategorisierung der Störung
- Gegebenfalls direkte Lösung
- Bereitstellung von Diagnoseunterlagen
- Gegebenfalls funktionale Eskalation an den 2nd Level
Support, Eröffnung eines SRs in myOracle Support (MOS) - Statusverfolgung
- Bei möglicher SLA Verletzung Einleitung einer hierarchischen Eskalation
für die folgenden Oracle Fusion Middleware Produkte:- WebLogic Server Enterprise Edition
- WebLogic Suite
- SOA Suite for Oracle Middleware
- Enterprise Repository
- Service Registry
- Applications Adapter
- WebLogic Server Management Pack Enterprise Edition
- SOA Management Pack Enterprise Edition
- WebCenter Suite
- Unified Business Process Management Suite
- Secure Management Suite (AMS)
- Enterprise Gateway
- Oracle Database Firewall
- Oracle Database Firewall Management Server
- eLM (Enterprise Learning Management)
- erweiteter Support
Unsere Anforderungen an Sie:
- IT Ausbildung oder entsprechende fachliche Ausbildung
- Expertenkenntnisse im Oracle Umfeld ins besondere aus dem Bereich Middleware und WebLogic
- nachweisbare Projekterfahrung im oben genannten Bereich
- Bereitschaft zum Schichtbetrieb
- eigenverantwortliches Arbeiten
- gute Kommunikationsfähigkeiten
Bei Interesse benötigen wir Ihr Profil inklusive Angabe des Stundensatzes ALL IN.
Projekt-Übersicht
Unternehmen
SMP Management AG
Standort
Bayern
Sprache
Deutsch
Englisch
Vertragsart
Vollzeit
3 Mann Schichtbetrieb
Berufserfahrung
5 bis 7 Jahre
Laufzeit
01.08.2013 - 30.11.2013
Option auf Verlängerung
Kontakt
Celine SCARABIN
Gewünschte Technologien
Oracle BEA WebLogic Server
Oracle Fusion Middleware Produkte
WebLogic Server Enterprise Edition
WebLogic Server Management Pack Enterprise Edition
WebLogic Suite
eLM Enterprise Learning Management
Enterprise Gateway
Enterprise Repository
Oracle Database Firewall
Oracle Database Firewall Management Server
Secure Management Suite AMS
SOA Suite for Oracle Middleware
Unified Business Process Management Suite
WebCenter Suite
Applications Adapter
Service Registry
SOA Management Pack Enterprise Edition
Gesuchter Bereich
Administration / Infrastruktur / Betrieb
Ansprechpartner:
SMP Management AG
Celine Scarabin