Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Projektleiter für den Aufbau eines CRM/Ordermanagement System (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 06/13
Dauer: 3 MM+
Ort: in Nordrhein-Westfalen
Branche: Leitungsgebundene Telekommunikation
Ihre Aufgaben:
- Projektleitung über alle Workstreams (IT, Customer Care)
- Zeitplanung, Budgetplanung, Ressourcenplanung
- Reporting und Statusbericht
- Focus auf IT-Entwicklung
- Zusätzlich: Unterstützung bei der Analyse und dem Design der notwendigen Prozesse als Grundlage für die IT-Umsetzung
Ihre Qualifikation
- Projektmanagement-Erfahrung im Telekommunikationsumfeld (incl. Budget, Ressourcen)
- Erfahrung in der Konzeption von IT-Prozessen im Breitband Endkundenumfeld
- Erfahrung mit Scrum Entwicklungsprojekten
- Erfahrungen im Bereich: Kundenverwaltung, Billing, Ordermanagement, CRM
Skills:
- Projektleiter