Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir Unterstützung für
Servicedesk und Support in heterogenem Umfeld (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM++
Ort: in Bayern
Branche: Pharma Handel
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Supporttasks im Servicedesk in stark heterogener Umgebung
- Support von Infrastrukturthemen, Standardsoftware sowie eigenentwickelter Software auf Cobol- und Unix-Basis
Ihre Qualifikation
- Sehr gute Projekterfahrung im Bereich 1st und 2nd Level Support
- Sehr gute Erfahrung im Bereich Ticketbearbeitung
- Gute Englischkenntnisse (für Ticketbearbeitung)
- Sehr gute IBM CICS Kenntnisse
- Gute Kenntnisse im Windowsumfeld
- Gute Citrix, Unix, SharePoint, Cobol Kenntnisse
Skills:
- Helpdesk/Support