Beschreibung
Für einen unserer Kunden suche ich derzeit einen freiberuflichen oder festangestellten Mitarbeiter, der nachfolgende Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Einsatzorte: Gütersloh und Bielefeld
Bereitschaft zu Wochenend- und Abendeinsätzen sind erwünscht
Start: Mitte Juni bis Anfang Juli
Aufgabenbeschreibung:
Desktop Support Services OnSite:
Beseitigung von Hardware-Störungen inklusive Problemanalyse vor Ort.
Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten innerhalb des Remedy-Tools.
Priorisierung der Problemmeldung mittels Eskalationsstufen
Durchführen von Umzügen
VIP- und Adhoc-Support
Dienstleistungen im Rahmen des UHD+
Bearbeiten von Incidents im Rahmen des Supports
Vor Ort Dienstleistungen:
Hardware-Störungen
Umzüge
Neuinstallationen
Installation und Auslieferung von Neugeräten (Empirum)
Installation von Sonder-Hardware und Sonder-Software
Must-Have-Skills:
Supportkenntnisse
Kenntnisse gängiger Betriebssysteme
Lernbereitschaft
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Erol Avci
Telefon:
Bei Interesse freue ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit.
Start: 17.06.2013
Dauer: 30.09.2013
Art: Contract