Beschreibung
Wir suchen einen 2nd Level Supporter für Großraum Hemmingen / Hannover für folgende Tätigkeiten/Anforderungen:• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• gute allgemeine Kenntnisse im IT-Markt (Client-Hardware und –Software)
• sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme ( , WIN XP, Vista, Windows 7)
• Microsoft Zertifizierung (MCP, MCSE, etc.) bevorzugt
• gute Standard-Applikations-Kenntnisse (MS Office, AdobeReader, Internet-Browser, etc.)
• gute Kenntnisse über Standard-Sicherheits-Applikationen an Clients (AntiVirus-, VPN- und Firewall-Systeme)
• sehr guter Kundenumgang und gepflegtes Auftreten
• Belastbarkeit, Flexibilität und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• gutes Verständnis für Prozesse und Abläufe des Kunden
• Erfahrung im Umgang mit SLA & OLA
• strukturierte, prozessorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Bei Interesse bitte melden bei:
Sogre GmbH
Benjamin Sonnleitner