Beschreibung
Für unseren Kunden, eine Bank in Norddeutschland suchen wir zum Juni einen SEPA Berater (m/w) für die Beantwortung detaillierter Fragen der Datenverarbeitung von Zahlungsverkehrsaufträgen im Bereich großer Firmenkunden.
Ihre Aufgabe:
- Unterstützung des Fachbereichs Firmenkunden bei Kundenanfragen
- Zeitnahe Beantwortung von Fragen auf Ebene von Datenfeldern für Firmenkunden im Electronic oder Online Banking, die Überweisungen- und Lastschiftdatein einreichen und die Kontoauszüge detailliert verarbeiten.
- Aktualisierungen bestehender FAQ-Dokumentationen
Ihr Profil:
- Fachliche Erfahrungen bei der Abwicklung von Zahlungsverkehrsvorgängen unter SEPA
- Sehr gute OSPlus Kenntnisse
- Kenntnisse der Kontoauszugsinformationen im MT94x und im camt.05x-Format
- Sehr gutes Wissen über die Verarbeitung von EB-Vorgängen in der TCU (Travic)
- Detaillierte Kenntnisse der DFÜ-Verfahren und deren Rahmenbedingungen insbesondere Anlage 3 des DFÜ-Abkommens
- Gute Expertise bzgl. der bankfachlichen Abwicklung von Zahlungsverkehrsvorgängen
- Abstimmung mit den zuständigen IT-Bereichen und externen Dienstleistern
- Kundenorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
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