Beschreibung
Für unseren Kunden aus Bern in der Schweiz suchen wir einen CRM Prozessmanager (m/w)) in Vollzeit ab November 2013.Sie konzeptionieren und entwickeln eine Platform für alle Transaktionen der Steuerkunden im Team.
- Plant, konzipiert und „customized“ die SAP-Systemkonfiguration entsprechend den vom
Geschäftsprozessverantwortlichen vorgesehenen Geschäftsprozessen im Rahmen der
Standards und Richtlinien der BV
- Unterstützt den Geschäftsprozessverantwortlichen bei der Formulierung, wie die zukünftigen
Benutzerrollen aussehen sollen
- Testet die Systemkonfiguration inkl. Testfälle und Stammdaten, führt Modifikationen durch,
erstellt die entsprechende Dokumentation
- Legt die Berechtigungsprofile und Zugriffsberechtigungen fest
- Stellt Support während und nach der Einführung bereit
- Unterstützt die Workshops und Präsentationen zusammen mit dem
Geschäftsprozessverantwortlichen, um Geschäftsprozesse und Lösungen gemeinsam mit den
Benutzern zu überprüfen
- Erstellt die Projektergebnisse nach HERMES
- Teamplayer
- Lösungsorientiertes Arbeiten
- Erfahrungen in den SAP-CRM Projekten von der Planung bis hin zur Übergabe in den Betrieb
- Kenntnisse im SAP CRM Customizing
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung in WORD Format unter Angabe Ihres Stundensatzes sowie Verfügbarkeitsdatums. Reference :J092269 Duration :36 MONATE + Location : BERN / SCHWEIZ Languages : DEUTSCH GFT Resource Management GmbH GEISTHARDT, FRANZISKA T : F :